# سرویس‌ها و محصولات

بخش سرویس‌ها و محصولات لیست تمام سرویس‌ها و محصولات شما در آن قرار دارد که در چندین دسته‌بندی قابل مشاهده می‌باشد.

• فعال: تمامی سرویس‌هایی که فعال و قابل استفاده می‌باشند.
• معلق: سرویس مربوطه به دلیل عدم پرداخت صورتحساب سررسید شده یا دلایل دیگر معلق می‌باشد.
• پایان یافته: در صورت عدم تمدید به موقع سرویس و پرداخت صورتحساب مربوط به آن، سرویس شما حذف و وضعیت آن به "پایان یافته" تغییر می‌یابد.
• لغو شده: شما می‌توانید در هر زمان سرویس یا محصولی که به آن نیاز ندارید را لغو نمایید. پس از لغو و تایید توسط مدیریت، وضعیت آن به "لغو شده" تغییر می‌یابد.

# اطلاعات سرویس

در صورتی که سرویس شما متصل به cPanel (میزبانی وب لینوکس) باشد، اطلاعات و امکانات زیر در اختیار شما می‌باشد:

• آمار مصرف فضای وب و پهنای باند (هر ۲۴ ساعت ۱ بار بروزرسانی می‌شود!)
• دسترسی‌های سریع شامل "حساب‌های پست الکترونیکی"، "مدیریت فایل"، "دامنه، ساب‌دامنه و افزودن دامنه"، "Cron Jobs" و "پایگاه داده‌ها"
• ایجاد سریع اکانت ایمیل
• ورود به cPanel
• ورود به Webmail

در صورتی که سرویس شما متصل به Plesk (میزبانی وب ویندوز) باشد، اطلاعات و امکانات زیر در اختیار شما می‌باشد:

• اطلاعات نام دامنه، سرور و نام کاربری
• آمار مصرف فضای وب و پهنای باند (هر ۲۴ ساعت ۱ بار بروزرسانی می‌شود!)
• دسترسی‌های سریع شامل "حساب‌های پست الکترونیکی"، "مدیریت فایل"، "دامنه، ساب‌دامنه و افزودن دامنه"، و "پایگاه داده‌ها"
• ورود به Plesk

# تغییر کلمه عبور

با استفاده از تب دوم (تغییر کلمه عبور) می‌توانید کلمه عبور خود را تغییر دهید.

# افزودنی‌ها سرویس

افزودنی‌ها

از طریق لینک بالا می‌توانید افزودنی‌های مجاز سرویس خود را مشاهده نمایید و در صورت نیاز اقدام به ثبت سفارش نمایید. افزودنی های هر سرویس متناسب با آن سرویس می باشد که به طور مثال

• گواهینامه اس اس ال SSL
• آدرس آی پی اختصاصی Dedicated IP
• لایسنس های نرم افزاری

# عملیات مدیریتی

• ارتقا: سرویس خود را با توجه به نیاز، می‌توانید بصورت آنلاین ارتقاء دهید. پس از پرداخت صورتحساب صادر شده، سرویس شما بصورت خودکار ارتقا داده می‌شود. برای این منظور ابتدا می بایست سرویس مربوطه را انتخاب نمایید و سپس از طریق گزینه ارتقا پلان جدید را طبق دوره فعلی انتخاب نمایید.

• درخواست لغو: در صورت عدم نیاز به سرویس، از طریق این گزینه درخواست لغو سرویس خود را صادر نمایید. با لغو سرویس، اطلاعات سرویس و صورتحساب های آن لغو و حذف می گردد.

• انتقال به کاربر دیگر

انتقال به کاربر دیگر

از طریق این گزینه می توانید سرویس به همراه صورتحساب های پرداخت نشده سرویس را به کاربر دیگر انتقال دهید.

• نسخه پشتیبان

نسخه پشتیبان

برای دریافت یا بارگزاری و مشاهده نسخه های پشتیبان سرویس خودتان می توانید از طریق این گزینه اقدام نمایید.

• حذف و ایجاد مجدد

حذف و ایجاد مجدد

شما همواره می توانید سرویس خودتان را به حالت پیشفرض و به صورت اولیه و بدون اطلاعات تحویل بگیرید.

• رفع مسدودیت آیپی

در صورت مسدود شدن آی‌پی در هر یک از سرویس‌های میزبان پایتخت، می‌توانید با مراجعه به صفحه دسترسی فایروال نسبت به رفع مسدودیت آی‌پی خود اقدام نمایید.

پس از مراجعه به این صفحه، لیست سرویس‌های خود را مشاهده می‌نمایید. در صورت نیاز به رفع مسدودیت، می‌بایست با کلیک بر روی دکمه "رفع مسدودیت" سپس وارد نمودن آی‌پی خود و کلیک بر روی رفع مسدودیت، نسبت به انجام این عمل اقدام نمایید.

# تمدید سرویس

در صورت نیاز به تمدید سرویس قبل از صدور خودکار صورتحساب، می‌توانید با مراجعه به صفحه هر محصول و با کلیک بر روی دکمه تمدید سرویس برای 1 سال یا تمدید سرویس برای 1 ماه کلیک نمایید.

پس از تایید و پرداخت صورتحساب، سرویس شما به مدت 1 سال یا 1 ماه (بستگی به دوره سرویس) تمدید می‌گردد.

# تغییر دوره پرداخت

با کلیک بر روی دکمه تغییر دوره تمدید می‌توانید سرویس‌های ماهیانه خود را به سالانه و سالانه را به ماهیانه تبدیل نمایید.

# تغییر دامین اصلی

برای تغییر نام دامین اصلی سرویس میزبانی وب به دامین دیگر می بایست نام دامین جدید را در فیلد مربوطه وارد کنید و سپس گزینه تغییر را کلیک کنید.